オペレーションインテリジェンスがAVパフォーマンスを強化

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AVシステムをさらに活用

Q‑SYS フルスタック AV プラットフォーム上に構築された Q‑SYS Reflect のオペレーションインテリジェンスにより、AV モニタリングをハイパフォーマンスな空間を実現する「プロアクティブな最適化」へと進化させます。

1つの簡単な
接続

以上です！Q-SYSシステムからQ-SYS Reflectクラウドへの1つのアクティブな接続により、接続されているすべてのQ-SYSデバイスとサードパーティー製の周辺機器に関するデータが自動的に報告されます。 

もっとつながる

Q-SYSシステムの機能を拡張 

  • Q‑SYSシステムとサードパーティーの周辺機器を1つの画面から見ることで、単なる部屋の集合体ではなく、プラットフォームのようにAVを運用できます。
  • Q-SYS LibraryのReflect対応および検証済みのアセット（プラグイン、Template、モジュール）を使用して、ワークフローを迅速化し、統合を合理化します。
  • 使用制限のない無料の Reflect API を介して AV システムデータを他のプラットフォームに拡張します。  
  • APIを介してAVデータを任意のITプラットフォームと統合します。また、ServiceNow の Reflect アプリもご覧ください 

さらに詳しく

データを洞察とアクションに変える 

  • 物理的な場所と論理的なスペースの階層によってシステムをマッピングし、パターンや繰り返し発生する問題をすばやく特定します。
  • 時間ベースのパフォーマンス傾向で問題を早期に予測し、障害に先駆けて対応します。
  • 信頼性データを明確な洞察に変え、使用の最適化、予算の計画、投資の優先順位付け、断固とした行動の実施に使用できます。
  • どこからでもすぐに行動できるため、問題が迅速に解決され、障害発生時間が最小限に抑えられます。

（より少ない労力で）より多くの距離を走る

大規模な運用

  • 変更、更新、バックアップをリモートで行うことで、トラックロールを排除し、問題解決を迅速化します。
  • 規模に関係なく、あらゆるスペースに一貫性かつ再現性のある導入を実現します。
  • 統合されたリモートモニタリングを備えたスケーラブルでシンプルなコラボレーション展開（例： RoomSuite ）により、ハイｰインパクトスペースをサポートします。
  • あらゆるスペースに接続し、瞬時に介入してユーザーを支援し、リアルタイムで問題を解決します。

初日から成功するための計画

Q‑SYS Reflect の Space Manager が、論理階層を使用したスペースの構造、デバイスの整理、自信を持った拡張がどのように役立つかをご覧ください。これにより、初回から正しくセットアップを行い、後で頭痛の種が発生することを回避できます。

サクセスストーリー：Okana Resort

OKANA Resort & Waterpark は、Q-SYS Reflect で AV システムをさらに活用し、オペレーショナルインテリジェンスを使用して信頼性を向上させ、問題解決を迅速化し、優れたゲストエクスペリエンスをサポートしています。

使用状況データをインサイトに変える

Q‑SYS Reflectがセンサーデータ、システムテレメトリー、使用状況のインサイトをどのように連携させるかをご覧ください。これにより、スペース全体で実際に何が起こっているのかを理解し、インサイトに基づいた計画を立てることができます。

Q-SYS Reflectの特徴

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何が起こっているかを見る

AVシステムの健全性とステータスをリアルタイムでモニターすることで、問題を早期に特定し、あらゆるスペースで最新情報を入手し、障害がユーザーに影響を与える前に対処できます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
リアルタイムなQ-SYS コアステータス監視 Coreがダウンしたり、予期した動作から逸脱したりした瞬間を把握できるため、ユーザーが気づく前に対応できます。
リアルタイムなペリフェラルステータス監視 デバイスレベルの問題を、部屋の故障害へと発展する前に早期に発見します。
アラートと機能通知（メールとWebhook） ワークフローに直接プラグインされたアクション可能なアラートを即時にトリガーします。定期的なチェックは必要ありません。
すべてのデバイスの状態管理 スプレッドシートを追跡することなく、何がデプロイされ、どこに存在し、どのような状態にあるのかをすぐに確認できます。
グローバルマップを使用して物理的な場所ごとにシステムを整理 システムのグローバルマップビューから導入全体の健全性を一目で把握し、注意が必要な正確な部屋をドリルダウンできます。
システムステータスの参照、フィルタリング、分析 断片的なビューを掘り下げるのではなく、問題を迅速に発見します。
Q-SYS Reflect API 実際のAVシステムデータを既存のツールにフィードします。回避策や制限はありません。

何が重要かを測定

運用データを有意義な洞察に変え、信頼性の追跡、スペース使用率の理解、パフォーマンス、計画、投資についてのよりスマートな決定を下すのに役立ちます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
選択した期間におけるシステムの信頼性を比較および定量化 システムの信頼性を時間の経過とともに測定および比較して、傾向を特定し、改善を検証し、稼働時間を最大化するアクションの優先順位を付けます。
過去のシステムステータス信頼性の視覚化 過去の問題をより適切な計画に変え、繰り返される失敗を減らします。
スペース使用の傾向とパターン カレンダー データ （Microsoft）、デバイスセンサーの分析情報、およびシステム使用状況の指標を使用して、推測ではなく、実際のスペース利用状況に基づいてリソースを最適化します。
一括データエクスポート 必要なデータを迅速に取得し、プラットフォームの外で自分の方法で使用します。

どこからでも問題を修正

システムへの安全なリモートアクセスにより、問題をより迅速に解決し、現場にいなくてもAV環境のトラブルシューティング、管理、構成、復元を行うことができます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
リモートシステム構成 トラックを転がすことなく変更を反映し、数日ではなく数分で問題を修正します。
リモートユーザーコントロールインターフェースアクセス ユーザーが見ているものを正確に確認し、すぐに介入して問題を解決します。
リモート Q-SYS Designer アクセス どこからでも Designer で直接トラブルシューティングを行うことができます。サイトへのアクセスは必要ありません。
リモートコア Manager／システム管理 サイトを個別に管理するのではなく、システムの動作を一元的に制御します。
Q-SYS Designerファイルのバックアップと復元 機能する設計を失うことはなく、何かが故障した場合に迅速にシステムを復元します。
システムノートとファイル 重要なシステム知識を、電子メールに埋もれることなく、システムに添付して適切な場所に保管します。

オーバーヘッドなしの拡張性

一元化された管理、自動アップデート、合理化されたライセンス、大規模な運用を簡素化するツールにより、より少ない労力でより多くのシステムを管理できます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
単一ライセンスのアクティベーション シンプルで再現性のあるワークフローにより、システムのライセンスを迅速に取得し、オンラインにします。
システムごとのセキュリティーパッチ ファームウェアの完全なアップグレードを中断することなく、脆弱性を修正します。
シングルサインオン 管理用の別のパスワードを追加することなく、チームに安全なアクセスを与えます。
プリセットによる一括管理 手動更新を繰り返すのではなく、1 つのステップでシステム全体に一貫した変更を展開します。
ファームウェアの一括アップデート* 1つのパスで複数のシステムを更新し、運用に支障をきたすことなく最新の状態に保ちます。

※現在はRoomSuiteのみで利用可能です

Q-SYS Reflect

すべてのQ-SYSシステムの一部として含まれるようになりました

FREE

つながる

*Q-SYS Reflect に新しくサインアップすると、Q-SYS Reflect Plus（評価版）を90日間ご利用いただけます。
詳細についてはAPAC.Reflect@qsc.comまでお問い合わせください。

*1 台のシステム = 1 台の Q-SYS プロセッサー + 接続された周辺機器 （サードパーティー製デバイスを含む）50 を超えるシステムをお持ちの場合、価格については最寄りの Q-SYS 営業代理店にお問い合わせください。

セキュリティ-

Q-SYS Reflect はセキュリティーを念頭に置いて設計されており、当社の開発チームはその目的のためにイノベーションを推進し続けています。 詳細情報

要件

Q-SYS Reflect または Q-SYS Reflect Plus を使用するには、接続されているすべての Q-SYS プロセッサーで最新バージョンの Q-SYS Designer Software を実行することをおすすめします。

モニタリング「モニター」

Q-SYS Reflect のサービス稼働時間ステータスを確認

Q-SYS™ Reflect システム ステータスを見る

可用性

Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, Colombia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, India, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, United Arab Emirates, United Kingdom, United States