オペレーションインテリジェンスがAVパフォーマンスを強化

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AVシステムをさらに活用

Q‑SYS フルスタック AV プラットフォーム上に構築された Q‑SYS Reflect のオペレーションインテリジェンスにより、AV モニタリングをハイパフォーマンスな空間を実現する「プロアクティブな最適化」へと進化させます。

1つの簡単な
接続

以上です！Q-SYSシステムからQ-SYS Reflectクラウドへの1つのアクティブな接続により、接続されているすべてのQ-SYSデバイスとサードパーティー製の周辺機器に関するデータが自動的に報告されます。 

もっとつながる

Q-SYSシステムの機能を拡張 

  • Q‑SYSシステムとサードパーティーの周辺機器を1つの画面から見ることで、単なる部屋の集合体ではなく、プラットフォームのようにAVを運用できます。
  • Q-SYS LibraryのReflect対応および検証済みのアセット（プラグイン、Template、モジュール）を使用して、ワークフローを迅速化し、統合を合理化します。
  • 使用制限のない無料の Reflect API を介して AV システムデータを他のプラットフォームに拡張します。  
  • APIを介してAVデータを任意のITプラットフォームと統合します。また、ServiceNow の Reflect アプリもご覧ください 

さらに詳しく

データを洞察とアクションに変える 

  • 物理的な場所と論理的なスペースの階層によってシステムをマッピングし、パターンや繰り返し発生する問題をすばやく特定します。
  • 時間ベースのパフォーマンス傾向で問題を早期に予測し、障害に先駆けて対応します。
  • 信頼性データを明確な洞察に変え、使用の最適化、予算の計画、投資の優先順位付け、断固とした行動の実施に使用できます。
  • どこからでもすぐに行動できるため、問題が迅速に解決され、障害発生時間が最小限に抑えられます。

（より少ない労力で）より多くの距離を走る

大規模な運用

  • 変更、更新、バックアップをリモートで行うことで、トラックロールを排除し、問題解決を迅速化します。
  • 規模に関係なく、あらゆるスペースに一貫性かつ再現性のある導入を実現します。
  • 統合されたリモートモニタリングを備えたスケーラブルでシンプルなコラボレーション展開（例： RoomSuite）により、ハイｰインパクトスペースをサポートします。
  • あらゆるスペースに接続し、瞬時に介入してユーザーを支援し、リアルタイムで問題を解決します。

初日から成功するための計画

Q‑SYS Reflect の Space Manager が、論理階層を使用したスペースの構造、デバイスの整理、自信を持った拡張がどのように役立つかをご覧ください。これにより、初回から正しくセットアップを行い、後で頭痛の種が発生することを回避できます。

サクセスストーリー：Okana Resort

OKANA Resort & Waterpark は、Q-SYS Reflect で AV システムをさらに活用し、オペレーショナルインテリジェンスを使用して信頼性を向上させ、問題解決を迅速化し、優れたゲストエクスペリエンスをサポートしています。

使用状況データをインサイトに変える

Q‑SYS Reflectがセンサーデータ、システムテレメトリー、使用状況のインサイトをどのように連携させるかをご覧ください。これにより、スペース全体で実際に何が起こっているのかを理解し、インサイトに基づいた計画を立てることができます。

Q-SYS Reflectの特徴

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何が起こっているかを見る

AVシステムの健全性とステータスをリアルタイムでモニターすることで、問題を早期に特定し、あらゆるスペースで最新情報を入手し、障害がユーザーに影響を与える前に対処できます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
リアルタイムなQ-SYS コアステータス監視 Coreがダウンしたり、予期した動作から逸脱したりした瞬間を把握できるため、ユーザーが気づく前に対応できます。
リアルタイムなペリフェラルステータス監視 デバイスレベルの問題を、部屋の故障害へと発展する前に早期に発見します。
アラートと機能通知（メールとWebhook） ワークフローに直接プラグインされたアクション可能なアラートを即時にトリガーします。定期的なチェックは必要ありません。
すべてのデバイスの状態管理 スプレッドシートを追跡することなく、何がデプロイされ、どこに存在し、どのような状態にあるのかをすぐに確認できます。
グローバルマップを使用して物理的な場所ごとにシステムを整理 システムのグローバルマップビューから導入全体の健全性を一目で把握し、注意が必要な正確な部屋をドリルダウンできます。
システムステータスの参照、フィルタリング、分析 断片的なビューを掘り下げるのではなく、問題を迅速に発見します。
Q-SYS Reflect API 実際のAVシステムデータを既存のツールにフィードします。回避策や制限はありません。

何が重要かを測定

運用データを有意義な洞察に変え、信頼性の追跡、スペース使用率の理解、パフォーマンス、計画、投資についてのよりスマートな決定を下すのに役立ちます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
選択した期間におけるシステムの信頼性を比較および定量化 システムの信頼性を時間の経過とともに測定および比較して、傾向を特定し、改善を検証し、稼働時間を最大化するアクションの優先順位を付けます。
過去のシステムステータス信頼性の視覚化 過去の問題をより適切な計画に変え、繰り返される失敗を減らします。
スペース使用の傾向とパターン カレンダー データ （Microsoft）、デバイスセンサーの分析情報、およびシステム使用状況の指標を使用して、推測ではなく、実際のスペース利用状況に基づいてリソースを最適化します。
一括データエクスポート 必要なデータを迅速に取得し、プラットフォームの外で自分の方法で使用します。

どこからでも問題を修正

システムへの安全なリモートアクセスにより、問題をより迅速に解決し、現場にいなくてもAV環境のトラブルシューティング、管理、構成、復元を行うことができます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
リモートシステム構成 トラックを転がすことなく変更を反映し、数日ではなく数分で問題を修正します。
リモートユーザーコントロールインターフェースアクセス ユーザーが見ているものを正確に確認し、すぐに介入して問題を解決します。
リモート Q-SYS Designer アクセス どこからでも Designer で直接トラブルシューティングを行うことができます。サイトへのアクセスは必要ありません。
リモートコア Manager／システム管理 サイトを個別に管理するのではなく、システムの動作を一元的に制御します。
Q-SYS Designerファイルのバックアップと復元 機能する設計を失うことはなく、何かが故障した場合に迅速にシステムを復元します。
システムノートとファイル 重要なシステム知識を、電子メールに埋もれることなく、システムに添付して適切な場所に保管します。

オーバーヘッドなしの拡張性

一元化された管理、自動アップデート、合理化されたライセンス、大規模な運用を簡素化するツールにより、より少ない労力でより多くのシステムを管理できます。
Q‑SYS Reflect Q-SYS Reflect PLUS
単一ライセンスのアクティベーション シンプルで再現性のあるワークフローにより、システムのライセンスを迅速に取得し、オンラインにします。
システムごとのセキュリティーパッチ ファームウェアの完全なアップグレードを中断することなく、脆弱性を修正します。
シングルサインオン 管理用の別のパスワードを追加することなく、チームに安全なアクセスを与えます。
プリセットによる一括管理 手動更新を繰り返すのではなく、1 つのステップでシステム全体に一貫した変更を展開します。
ファームウェアの一括アップデート* 1つのパスで複数のシステムを更新し、運用に支障をきたすことなく最新の状態に保ちます。

※現在はRoomSuiteのみで利用可能です

Q-SYS Reflect

すべてのQ-SYSシステムの一部として含まれるようになりました

FREE

つながる

*Q-SYS Reflect に新しくサインアップすると、Q-SYS Reflect Plus（評価版）を90日間ご利用いただけます。
詳細についてはAPAC.Reflect@qsc.comまでお問い合わせください。

*1 台のシステム = 1 台の Q-SYS プロセッサー + 接続された周辺機器 （サードパーティー製デバイスを含む）50 を超えるシステムをお持ちの場合、価格については最寄りの Q-SYS 営業代理店にお問い合わせください。

セキュリティ-

Q-SYSプラットフォームは、お客様のセキュリティーを念頭に置いて設計されており、当社の開発チームは、その目的のためにイノベーションを推進し続けています。詳細情報

要件

Q-SYS Reflect または Q-SYS Reflect Plus を使用するには、接続されているすべての Q-SYS プロセッサーで最新バージョンの Q-SYS Designer Software を実行することをおすすめします。

モニタリング「モニター」

Q-SYS Reflect のサービス稼働時間ステータスを確認

Q-SYS™ Reflect システム ステータスを見る

可用性

オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、カナダ、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、日本、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サウジアラビア、シンガポール、スロバキア、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、英国