バージョン 2 アーカイブ

Q-SYS Designer Software：サポートポリシー

Q-SYS strives to bring new software solutions and features updates to better service our customers. To maximize business performance, you are encouraged to transition your systems to either the latest Q-SYS Designer Software release or the latest long-term support release.

Q-SYS will provide technical support on the most recent prior release of Q-SYS Designer Software (annotated as “End of Life – Supported”) for a period up to twelve (12) months. During this support period, Q-SYS will deliver a commercially reasonable effort to assist our customers experiencing problems with a system. After the twelve (12) months period, the prior software version will no longer be supported by Q-SYS.

このバージョンのQ-SYS Designer Softwareは現在ダウンロードできません。

システムを最新のQ-SYSソフトウェアバージョンにアップデートして、新機能と改善点を活用することを強くお勧めします。

何らかの理由でシステムをアップグレードできず、このバージョンのソフトウェアへのアクセスが必要な場合は、次の手順を実行します。

以下のリンクをクリックしてください。
次に、「ケースの作成」をクリックします（ログインが必要）。
必要なバージョン番号をリストし、状況を指定してください。（その都度許可をさせて頂きます。）

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注目のアップデート

問題： UCIでブックマーク機能を使用し、[全画面表示]オプションをオンにすると、ブックマークの保存時にタッチスクリーン制御モードがチェックされていないにもかかわらず、画面が全画面表示され、タッチスクリーン制御モードで表示されます。また、タッチスクリーンコントロールモードのみにチェックを入れた場合、タッチスクリーンコントロールモードにUCIが表示されませんでした。
この問題は修正されています。
問題： UCI が 60 秒間実行されると、画面に空白のページが表示されます。
回避策：バックアップコアの AUX ポートが正しく設定されていることを確認してください。
問題：非常に大規模な冗長システムでは、Q-SYS がアクティブな Q-LAN ネットワーク（通常は LAN-A）上のすべての出力ストリームで大量のパケットをドロップすることがありました。この問題は、冗長Core設計で、アクティブCoreがグローバルスナップショット、ページ構成情報、および管理者ログファイルを使用してバックアップCoreを更新する（10 分ごと）ときに発生しました。設計が非常に大規模で、ページング設定が広範囲で非常にビジーであり、他のイベントとともにある場合、コア間のこの定期的なデータ転送により、断続的な Q-LAN パケットドロップが発生する可能性があります。
この問題は、目立たないレベルまで軽減されます。この問題はリリース2.2で修正される予定です。
問題： 2.1 にアップグレードする場合、Coreがパスワードで保護されている場合、メディアのバックアッププロセス中にエラーが表示されます。
この問題は修正されています。
問題：パスワードで保護されたCoreではファームウェアを 2.1 にアップデートできません。
この問題は修正されています
問題：パスワードで保護されたTSC-8に UCI を展開できません。
この問題は修正されています
問題：パスワードで保護されたTSC-8にファームウェアを展開できません。
回避策：最新の2.1リリースにアップデートする予定のTSC-8からパスワードを削除します。 TSC-8をアップデートした後、パスワード保護を追加します

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注目のアップデート

PAルーター– PA ゾーン * BGM 入力の積が 4K （64*64）を超える場合、BGM ソース選択クロスポイントボタンが機能していませんでした。クロスポイントボタンは、PA ゾーン * BGM インプット（256 * 64）、または 16K まで機能します。
冗長 I/O フレームを備えた DAB-801 – Q-SYS Designer は、DAB-801 自動モードボタンがオフで、手動バックアップエンゲージボタンがオンでシステムが冗長 I/O フレームを切り替えているときに、アンプを誤って認識することがあります。
冗長 I/O フレームを備えた DAB-801 4 チャンネルアンプで、DAB-801 自動モードボタンがオフで、手動バックアップエンゲージボタンがオンで冗長 I/O フレームを切り替えると、チャンネル 3 と 4 が失われることがあります。
大きなオーディオファイルのアップロード – 時々、大きなオーディオファイルをCoreにアップロードしようとすると、プログレスバーが移動しないだけで、ファイルをアップロードしたり、プロセスが停止したことを示さずにプロセスが停止します。
サブディレクトリ内のオーディオファイルをプレビューする – [オーディオファイル] タブのメッセージディレクトリまたはプリアンブルディレクトリの下にサブディレクトリを作成した場合は、.wav または .mp3 ファイルをこれらのサブディレクトリにアップロードし、ファイルの横にある再生ボタンをクリックしていずれかのファイルをプレビューしようとしても、音声は再生されません。
サブディレクトリーのオーディオファイルにアクセスする – [オーディオファイル] タブの [メッセージ] または [プリアンブル] ディレクトリーの下にサブディレクトリーを作成し、これらのサブディレクトリーに、.wav ファイルまたは .mp3 ファイルをアップロードするして保存した場合、任意のコマンドでそれらのファイルを使用しようとすると、ファイルは使用可能なファイルのリストに表示されません。

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注目のアップデート

2 つの DataPort カードに接続された 8 チャンネルのアンプにより、Q-SYS Designer がアンプの最初の 2 チャンネルだけを検出することがありました。この問題は現在解決されています。
Core 1000では、デザインにページルーターを使用した Q-SYS デザインを実行するには、最低 2 GB の RAM が必要です。デザインに Page Router があり、 Core 1000の RAM が 2 GB 未満の場合、Coreに保存して実行が失敗し、問題を示すエラーメッセージが表示されるようになりました。
パイロットトーンレベル（スピーカーコンポーネント）が低すぎるため、アンプとスピーカーの一部の組み合わせではインピーダンスを正確に読み取ることができませんでした。パフォーマンスを向上させるために、パイロットトーンレベルが上げられました。
テンキーのないページステーションで、Q-SYS アドミニストレーターで設定する前に「ログオンが必要です」というメッセージが表示されます。この問題は発生しなくなりました。
カスタム FIR フィルターがマルチチャンネルモードで機能するようになりました。
カスタム FIR フィルターをスナップショットに保存できるようになりました。
ローパスおよびハイパスFIRフィルターがマルチチャンネルモードで機能するようになりました。
オーディオファイルプレーヤーには、再生するファイルを指定するための 3 つのリンクフィールド（ルート、ディレクトリー、ファイル）があります。以前は、これらのフィールドで指定されたディレクトリーまたはファイルが存在しない場合、Q-SYS はそのフィールドとその下のフィールドをクリアしていました。状況によっては、オーディオファイルプレーヤーのルート、ディレクトリー、ファイルフィールドの設定が失われます。現状、フィールドとその下のフィールドはクリアされませんが、状況を示すために赤に変わります。

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