Q-SYS™が ServiceNow との新たな統合を発表 AV と IT ワークフローの橋渡し

カリフォルニア州コスタメサ（2026年1月20日） – QSCは本日、お客様がAVおよびITワークフローを合理化できるようにするために、ServiceNowとの新たな統合を発表しました。このコラボレーションにより、Q-SYS のデータが ServiceNow AI プラットフォームと統合され、エンタープライズ環境全体で自動化されたデータフロー、迅速な応答時間、改善されたユーザーサポートが提供されます。

ServiceNow ビルドパートナーとして、 Q-SYS Reflect^®アプリケーションは ServiceNow への安全で自動化されたデータフローを提供し、 ServiceNow ストアで利用できます。

Q-SYSアプリケーションは、AVシステムデータのServiceNowへのフローを自動化し、ITサービス管理（ITSM）やIT資産管理（ITAM）などのアプリケーションをサポートすることで構成を簡略化します。これにより、組織は現在の ServiceNow ワークフローを使用して、AV テクノロジーをネイティブに統合できます。チケット作成とインベントリー更新の自動化を可能にします。また、サポートスタッフの追加のトレーニングの必要性を最小限に抑えることができます。

「このパートナーシップは、AVとITの橋渡しをし、企業顧客がServiceNow AIプラットフォームとのシームレスな統合を通じて、AVシステムのサポートエクスペリエンスを向上させ、新たな効率を解放できるようにします。これは、Q-SYS と ServiceNow のお客様にさらに優れた機能をもたらす、より緊密なコラボレーションの第一歩です」と、Acuity Intelligent Spaces の最高技術責任者の Christopher Jaynes 氏は述べています。

ServiceNow パートナープログラムは、機会の推進、新しい市場の開拓など、企業全体の共通の顧客に革新的な成果を提供するための幅広い専門知識と経験に対してパートナーに報酬を与えます。Q-SYS はビルドパートナーとして、ServiceNow AI プラットフォーム上のアプリケーションを開発および配布し、プラットフォーム機能を強化するためのカスタマイズされた構成やシームレスな統合などを行っています。

詳細については、qsys.com/servicenowをご覧ください。

Q-SYSについて
Q-SYS は、最新の標準ベースの IT アーキテクチャーを中心に構築されたフルスタック、オーディオ、ビデオ、および制御プラットフォームです。2009年以来、Q-SYSは、パーソナライズされた、つながりのある、魅力的なAV体験を提供することに注力してきました。当社のソリューションは、企業、教育、宿泊観光業、イベント会場、政府、医療、輸送など、多岐にわたります。ハードウェアとソフトウェアのパートナー、開発者、クリエイターを結びつけることで、ライブ体験とバーチャル体験の可能性を再定義しています。Q-SYSは、Acuity Inc.の事業セグメントであるAcuity Intelligent Spacesの一部です。

Acuityについて
Acuity Inc. （NYSE：AYI）は市場をリードする産業テクノロジー企業です。私たちはテクノロジーを使用して、空間、光、その他の今後の問題を解決します。Acuity Brands Lighting（ABL）とAcuity Intelligent Spaces（AIS）の2つの事業セグメントを通じて、人々の生活に貴重な変化をもたらす製品やサービスを設計、製造、市場に投入しています。

照明、照明制御、ビル管理ソリューション、オーディオ、ビデオ、制御プラットフォームなど、革新的な新製品とサービスの開発を通じて成長を実現します。私たちは、顧客の成果に焦点を当て、成長と生産性を推進して市場シェアを拡大し、優れた収益を提供します。私たちは、ビジネスを成長させ、魅力的な新しいバーティカル市場に参入するために、積極的に資本を投入したいと考えています。

Acuity Inc.はジョージア州アトランタに拠点を置き、北米、ヨーロッパ、アジアで事業を展開しています。当社は約13,000人の献身的で有能な従業員によって支えられています。www.acuityinc.com をご覧ください。

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