ネットワークだけではない
ネットワークだけではない:AV/IT コンバージェンスの真実
正直に言うと、AV と IT の統合については何百万もの方法で説明できます。確かに、この時代、ネットワーク経由でほぼすべてのデバイスを制御したり、ネットワーク経由で電話をかけたり、ネットワークを使用してオーディオとビデオをルーティングしたりできるようになりました(そして、これまでのところ、3つすべてを本当に実現しているプロジェクトはいくつかあります)。では、「AV/ITコンバージェンス」とは具体的に何を意味するのでしょうか?
ほとんどの答えは、単に「ネットワーク」を意味するITインフラストラクチャーにたどり着きます。実を言うと、それが意味するものはまったくありません。それはネットワークをはるかに超えています。
それでは、定義、つまりIT部門による定義の仕方から始めましょう。
IT インフラストラクチャーという用語は、情報技術インフラストラクチャー ライブラリー(ITIL) v3 と呼ばれるIT サービスのテスト、提供、モニター、制御、またはサポート標準で定義されています。関連する人、プロセス、ドキュメントは IT インフラストラクチャーの一部とは見なされません。
AV プロフェッショナルが定義から抽出する上で重要なのは、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、施設がすべて IT インフラストラクチャーの一部であるという概念です。
2つの例を見てみましょう。
1. モニタリング – 一元化とシンプル化
すべてのネットワーク資産とシステムを一元的に管理およびモニターできることは、IT にとって大きな関心事です。 AVソリューションは、一元化された管理と監視を可能にするSNMP(Simple Network Management Protocol)を備えた標準のソフトウェアプログラムと連携する必要があります。
Spiceworksは、SNMPを内蔵したAVソリューションを監視し、ユーザーが発見する前にIT部門が問題を発見できるようにする無料のネットワーク監視ツールを提供しています。緊急事態ではなく、リアルタイムの監視と管理だけです。受け身ではなく、積極的である必要があります。
IT 部門が使用するその他の管理ソフトウェア プラットフォームには、LANDESK、SolarWinds、HP BTO (ビジネス テクノロジー 最適化) ソフトウェアがあります。これらのプログラムは、単一のデバイスへのブラウザーベースのアクセスと比較して、はるかに堅牢です。
2. 連絡先リスト
IT プロフェッショナルは、LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)と統合する AV 製品も必要としています。LDAP を使用して、エンタープライズ連絡先ディレクトリ サービスを保存できます。ディレクトリー サービスを使用すると、特にユーザー、システム、アプリケーションに関する情報にアクセスできます。この機能が重要なのは、エンド・ユーザーが会議室で番号ではなく名前でダイヤルできるためです。
単なるネットワークではないことを理解する
QSCでは、AV ソリューションを IT の仕組みと調整することに取り組んでいます。たとえば、IT 部門は、特定のソフトウェアベースのアプリケーションをホストするアプライアンスに慣れています。IT プロフェッショナルの頭の中には、これらのアプリケーションが複数のネットワーク層で機能する必要があります。IT 部門は、AV が注力しているネットワーク層だけを考えているわけではありません。AVは、最初の3つの層を超えて考えるのが難しいです。IT 部門は、3 番目以降の層、特にアプリケーション層についてよく考えています。
ボックスの問題ではありません。それはアプリに関するものです。
ここがQSCが他の製品と異なる点です。一般的な AV 製品では、アプリケーションが限定されているか、単一のアプリケーションしかありません。つまり、ボックスがアプリケーションです。このボックスは、テレフォニー アプリケーションまたはネットワーク音声配信アプリケーションであり、機能はそれだけです。しかし、 QSCでは、ボックス自体がアプリケーションを実行します。
Q-SYSプラットフォームは、VoIPアプリ、AECアプリ、またはネットワークオーディオアプリをすべて同時に実行できます。これらのアプリは、さまざまなネットワークセグメントに割り当てることができます。この柔軟性により、IT 担当者は AV パートナーと協力して特定のニーズに対応したオペレーティング ファイルを構築できます。
QSC Q-SYS™ Core 110f DSP アプライアンスは、IT システム、ソフトウェア、ネットワークとの真の統合(回避策なし)を提供するため、企業 AV 市場向けに構築されています。
このアプローチの詳細については、 QSCプロダクト マネージャーのTJ Adamsと rAVe の Corey Moss によるこの短いビデオをご覧ください。
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これはコア 110だけでなく、すべてのCoreが当てはまります。